“數量低、需求個性化、市場碎片化……一直是定制酒的痛點,消費者很難買到合適的、高性價比的定制酒。正是瞄準這一痛點,日月酒窖定位‘小批量用酒定制專家’,力求‘讓好酒回歸真誠’?!比赵戮平褎撌既?、董事長賀保舉在9月19日舉行的“日月酒窖首屆919定制酒文化節”上說到。
隨著消費升級步伐不斷加快,我國的消費市場正在經歷一個從“量變”到“質變”的過程,消費結構的變化體現了社會消費需求的演變,不再一味追求高價,更加注重商品或服務背后的情感屬性。
在這樣的背景下,尋求價值創新和服務升級之道成為了各大酒商的獵鹿博弈的關鍵,細分市場的重要性日益凸顯,超越產品、打通需求的“小批量定制酒”逐漸浮出水面,成為新的風口。如何把分散的消費需求聚攏形成規模效應?如何有效滿足不同需求的個性化定制要求?是小批量定制酒需要解決的現實痛點。
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白酒行業加速上行,
小批量定制酒市場有多大?
日月酒窖聯合創始人、資深營銷專家苗國軍指出:“專業的小批量定制,不僅是公司夾縫求生的技能,更是白酒行業的趨勢所在”。
近年來,白酒行業產能基本保持穩定上揚,市場營收規模卻在快速提升,從數據來看,在產能趨于穩定的情況下,原酒的價值正在逐漸彰顯。有行業專家表示:目前,白酒市場所呈現出“寡頭化”特征,市場留給后來者的商業機會越來越少,但是一股新生的力量正在中國白酒行業蓬勃興起——比如基于消費者細分的新興品牌江小白;基于電子商務渠道的品牌喬治巴頓;基于商業模式創新的品牌日月酒窖等,這些“小而美”的模式在正在勾勒“新世界中國白酒”的未來,這樣的商業空間是非常有想象力的。
根據國家統計局數據,2018年,規模以上白酒企業1445家,完成銷售收入5363.83億元,同比增長12.88%;實現利潤總額1250.50億。有專家認為,2023年,中國白酒行業收入將超過7000億元,其中百元以上市場份額約2500-3000億。行業人士推測,按照定制酒市場容量占整個行業百元以上市場份額的30%計算,整體份額也將高達800—1000億規模,這顯然是一個“全新的蛋糕”。
“中國目前家庭資產過千萬元,人口總數約1.07億人口,個性化消費趨勢愈演愈烈。商務個性化需求伴隨市場競爭升級,也逐漸成為主流?!焙闲Р邉潉撌既隧n亮表示:“小批量定制酒會蓬勃發展,目前僅僅是個開端,還有很大增長空間”。在滿足個性化、碎片化定制需求的前提下,入門門檻下移的小批量定制酒,已呈現出巨大市場潛力。
在競爭日益多元的今天,商家引領審美的時代已經過去,私人訂制良好的成長前景已成共識。小批量的個性化定制是迎合消費升級的趨勢,打通消費者與生產者的最短鏈模式,是滿足消費多樣化、高品質、快節奏需求的新型商業模式。
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“原酒直供+共享”
能否聚攏分散的定制需求
定制酒萌芽于上世紀90年代的OEM大潮,從某種角度而言,“定制”生產的產品,更接近市場一線。但相對于酒企的大單品而言,定制酒需要柔性化生產,邊際成本較高,規模優勢很難發揮出來。
“許多企業并不重視定制酒,都是由部門兼職去做,定制酒要有自己的組織,要有一整套團隊體系去運營,用心經營一定能夠看到回報,不能當成附屬產品,我覺得個性化定制酒完全有可能做出大單品的規模?!本讫垈}定制酒科技公司董事、總經理陳寧如是說。
以日月酒窖為例,采用“原酒直供+共享”模式,極大降低了投資人經營風險,滿足了消費者少花錢喝好酒需求,成為酒業新零售創新的又一成功案例。
據了解,貴州酒中酒集團、金盆地釀酒集團、山西杏花村東杏酒業集團已與日月酒窖簽訂了戰略合作協議,對其進行原酒直供,采用“大師窖選、一站直供”的扁平化方式,從源頭保證品質,通過縮短銷售渠道,簡化包裝,實現消費者用“1/3價錢喝好酒”初衷。
除了解決酒廠與消費者的“距離”問題,日月酒窖還借鑒“共享經濟”,推出“共享酒窖”模式。具體而言,日月酒窖設有股東合伙人、事業合伙人、會員合伙人三個層級。其中,股東合伙人負責整合資源、共建平臺;事業合伙人負責分攤費用、共享平臺;會員合伙人則可零成本參與平臺。
“該模式實現了‘資源、商機、平臺’三大共享”,日月酒窖創始人、公司總經理鄧煜介紹,“通過共享資本、人脈、智慧、場景、后臺、服務等資源,讓合伙人規避風險、共享機會、共同發展?!痹浦惫?共享,讓日月酒窖具備新零售創新基因,得以聚攏消費市場分散的個性化定制需求。
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滿足碎片化的個性需求,
破局的關鍵點在哪里?
酒類的定制發展,在酒業市場增長和結構性升級的宏觀過程中,將發揮積極而重要的作用。以酒類定制為杠桿,能夠有力助推酒業服務意識、服務能力、服務方式的創新提高。滿足碎片化的個性需求,
破局的關鍵點在哪里?
陳寧表示,面對個人消費的個性化定制規模小,要求復雜、分散的問題,需要專業的電商團隊去運營,需要利用互聯網工具才能滿足C端消費者,碎片化的需求。
韓亮亦表示:“破局的關鍵在于商業模式創新、定制技術發展以及文創賦能三個方面”。
面對消費升級的大環境,利用“互聯網思維”,深挖產品文創力、創造品牌稀缺性的同時,亦需要對不同的場景需求,進行詳細地劃分,不斷提高服務能力,才能實現快速突圍。
“日月酒窖針對個人日常生活,提供包括壽宴、喜宴、彌月等場景化用酒定制服務;針對企業,推出傳播文化、提升形象、彰顯實力等需求的專業化定制,包括會議用酒、接待用酒、福利酒等。同時,推出封壇定制服務,通過封壇乘愿,傳遞情感?!辟R保舉介紹道,日月酒窖同時提供同學會、協會、慶典等數十種專業化場景定制,多項合力,足以滿足絕大部分消費者的個性化需求。
“消費者可自由品嘗、個性選購;根據消費者的選擇進行專業化定制、在訂單提取、產品設計、制作細節、物流配送等方面提供專業化的服務,為消費者做一款屬于自己的專享酒;定制門檻低,甚至一箱起訂,最大程度方便消費者?!比赵戮平崖摵蟿撌既?、資深營銷專家苗國軍如是說。
不難看出,小批量定制酒是消費升級背景下的消費新趨勢之一,誰能有效聚攏需求,并充分滿足千差萬別的個性化消費需求,誰就能成為白酒品牌大潮之下的“少數派”,在定制酒這塊市場上切得一塊屬于自己的蛋糕。


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